Integritet och cookies

Senast uppdaterad 25 oktober 2026

Här beskriver vi vilka personuppgifter vi hanterar när du kontaktar oss, anlitar oss eller syns i bilder och filmer vi gör, varför vi gör det, hur länge vi sparar dem och vilka rättigheter du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR).

Vem ansvarar för dina uppgifter

Flyingpaprikas drivs av HELO Sweden AB, som är personuppgiftsansvarigt för behandlingen som beskrivs här.

När du kontaktar oss

Kontaktformuläret på webbplatsen skickar ingenting via oss. Det öppnar ditt eget e-postprogram med ett färdigt mejl, som du själv skickar. Vi får då de uppgifter du skriver: namn, e-postadress, telefonnummer, datum, plats och ditt meddelande. Samma sak gäller när du mejlar, ringer eller skriver till oss i sociala medier.

• Varför: för att svara på din fråga och ta fram ett förslag eller en offert.
• Rättslig grund: åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås (artikel 6.1 b GDPR), och vårt berättigade intresse av att kunna svara på frågor (artikel 6.1 f).
• Hur länge: leder förfrågan inte till ett uppdrag raderar vi den senast 12 månader efter vår sista kontakt.

När du anlitar oss

När vi gör ett uppdrag behandlar vi uppgifter om dig som kund, eller om kontaktpersonen om kunden är ett företag: namn, kontaktuppgifter, adress, faktureringsuppgifter, uppdragsavtalet och det vi har kommit överens om i mejl och samtal.

• Varför: för att planera och genomföra uppdraget, leverera bilder och film och fakturera.
• Rättslig grund: avtal (artikel 6.1 b). Fakturor och annat bokföringsunderlag sparar vi för att bokföringslagen kräver det (rättslig förpliktelse, artikel 6.1 c).
• Hur länge: kontaktuppgifter och avtal under uppdraget och så länge det finns frågor kvar om det, till exempel om leveransen. Bokföringsunderlag sparas i sju år efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades.

Bilder och film

Bilder och filmer där personer går att känna igen är personuppgifter. Vid till exempel bröllop, event och företagsuppdrag fotograferar och filmar vi både kunden och andra som är med, som gäster eller medarbetare.

• För att leverera till kunden: vi tar, redigerar och levererar materialet som kunden har beställt. Rättslig grund: avtal med kunden (artikel 6.1 b), och för andra personer som syns vårt och kundens berättigade intresse av att uppdraget kan utföras (artikel 6.1 f).
• I vår portfolio: vi visar urval av vårt arbete på webbplatsen, på Instagram och på YouTube. Det gör vi bara med material som kunden har godkänt i uppdragsavtalet. Vi har upphovsrätten till materialet, och kunden får en fri, icke-exklusiv rätt att använda det. Rättslig grund: berättigat intresse av att visa vårt arbete (artikel 6.1 f).
• Om du syns och inte vill det: hör av dig, så tar vi bort bilder eller klipp där du syns från vår portfolio och våra kanaler.
• Hur länge: levererat material och originalfiler sparas i vårt arkiv så att vi kan hjälpa kunden med nya kopior eller redigeringar, och så länge materialet används i portfolion. Vill du att material där du syns raderas från arkivet går det bra att be om det.

Kundgallerier

Vi levererar bilder i ett eget, skyddat galleri på webbplatsen. Kunden når galleriet med lösenord eller en personlig länk och kan själv dela länken med till exempel gästerna.

• Galleriet innehåller kundens namn, eventets datum och bilderna.
• Bilderna tas bort från galleriet 12 månader efter leverans. Ladda gärna ner dem innan dess.
• När du loggar in sparas en nödvändig cookie som håller dig inloggad tills du stänger webbläsaren.
• För att stoppa försök att gissa lösenord sparar vi din IP-adress i högst en timme vid inloggningsförsök. Rättslig grund: berättigat intresse av att skydda galleriet (artikel 6.1 f).

När du besöker webbplatsen och cookies

• Inga cookies för statistik eller annonser: vi använder inte Google Analytics, Facebook-pixel eller liknande spårning, och visar därför ingen cookiebanner.
• Den enda cookien är inloggningscookien i kundgalleriet (se ovan). Den är nödvändig för att galleriet ska fungera och kräver inget samtycke.
• Serverloggar: vårt webbhotell registrerar tekniska uppgifter om besök, som IP-adress, tidpunkt och vilken sida som visades. De används för drift och säkerhet och sparas en kortare tid.
• Filmer från YouTube: ingenting hämtas från YouTube när du besöker sidan. Först när du klickar på play laddas filmen från YouTubes integritetsläge (youtube-nocookie.com), och då får Google din IP-adress och uppgifter om din webbläsare, och kan spara uppgifter i din webbläsare. Klippet som spelas automatiskt under "Se oss i action" och bilderna på filmerna ligger på vår egen server. Läs mer i Googles integritetspolicy.

Leverantörer och överföring utanför EU

Vi säljer aldrig personuppgifter. Vi delar dem bara med leverantörer som hjälper oss att driva verksamheten, och med myndigheter när lagen kräver det.

• DreamHost (USA): webbhotell, kundgalleriet och vår e-post.
• Google/YouTube (USA): uppspelning av våra filmer, när du själv startar en film.
• Redovisning och bank: för bokföring och betalningar.

När uppgifter hanteras i USA skyddas de antingen genom EU–USA-ramverket för dataskydd (Data Privacy Framework), om leverantören är ansluten till det, eller genom EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia av dem,
• få felaktiga uppgifter rättade,
• få uppgifter raderade, om vi inte måste spara dem enligt lag (till exempel bokföring),
• begära att behandlingen begränsas,
• invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse, till exempel att du syns i vår portfolio,
• få ut uppgifter som du själv har lämnat i ett maskinläsbart format (dataportabilitet).

Kontakta oss på info@flyingpaprikas.com. Det kostar ingenting, och vi svarar inom en månad. Vi kan behöva bekräfta vem du är innan vi lämnar ut uppgifter.

Är du inte nöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se, Box 8114, 104 20 Stockholm.

Ändringar

Ändras vår hantering av personuppgifter uppdaterar vi den här sidan och datumet högst upp. Påverkar en ändring dig som kund berättar vi det för dig.